В апреле представители гостинично-курортного комплекса «Карпаты» (г. Трускавец) посетили с рабочими поездками четыре зарубежные страны – Азербайджан, Беларусь, Узбекистан и Молдову. В трех из этих поездок участие принимал заместитель генерального директора ГКК «Карпаты» по вопросам менеджмента и маркетинга, депутат Трускавецкого городского совета Руслан Пристай. С ним сегодня и общаемся о цели этих заграничных вояжей.
— Господин Руслан, какова была цель этих поездок?
— Первая поездка – это была XV юбилейная Международная туристическая выставка AITF-2016 в столице Азербайджана Баку. Проходила она с 7 по 9 апреля. Основной нашей целью было напомнить о себе, продолжить закрепление на рынке Азербайджана, сделать рекламу нашего города-курорта и непосредственно нашего гостинично-курортного комплекса.
В этом году мы поехали в таком составе: городской голова Трускавца Андрей Кульчинский, заместитель городского головы Алексей Балицкий, я как представитель ГКК «Карпаты», и представитель гостинично-курортного комплекса «Дианна» в Сходнице. Был организован один общий стенд для двух курортов – Трускавец и Сходницы.
Президент Азербайджана Ильхам Алиев посетил наш стенд, а городской голова Трускавца рассказал ему про наш курорт и пригласил его отдохнуть в Трускавце. Президент Ильхам Алиев ответил, что он знает про наш курорт и что много его соотечественников отдыхает в Трускавце.
Также мы имели встречу с министром туризма Азербайджана Абульфасом Гараєвим.
Кроме того, Андрей Кульчинский давал интервью на азербайджанском телевидении, на одном из популярных каналов. Пригласил его на интервью председатель Международного альянса «Азербайджан-Украина» Эльмар Мамедов. Кстати, офис альянс находится в Трускавце, а именно в ГКК «Карпаты».
Также мы давали интервью на государственном телеканале Az-TV.
— И о чем договорился, чего удалось достичь?
— Есть компания-авиаперевозчик AzAl (Азербайджанские Авиалинии – В.К.), которая работает в том числе в Украине и именно она запустила прямые авиарейсы на Львов, один раз в неделю.
С AzAl-ом мы предварительно договорились о том, чтобы сформировать уникальный для Украины продукт, который бы включал проживание, питание, лечение, авиаперелет и трансферы со Львова до Трускавца и обратно. Сейчас по этому вопросу у нас идут переговоры и я думаю, что через некоторое время мы выйдем на финишную прямую и при поддержке Посольства Украины в Азербайджане нам удастся сформировать такой продукт.
— Параллельно с поездкой в Азербайджан представители «Карпат» ездили в Минск…
— Да, туда ездил старший менеджер Олег Рега. В Минске в первой декаде апреля проходила Международная туристическая выставка «Отдых-2016».
— После поездки в Азербайджан почти сразу Вы поехали в Узбекистан…
— К сожалению или к счастью, и в Узбекистане Украину представляли только одни «Карпаты». При поддержке Посольства Украины и непосредственно Посла Украины в Узбекистане юрия Савченко Юрия Васильевича мне удалось дать интервью на нескольких телеканалах, в том числе в одной программе, которая является топовой по туризму. Это программа «Туризм и путешествия», которая выходит уже более двадцати лет и является безумно популярной.
Было много интервью, много людей, ажиотаж узбеков в Украину большой, они хотят отдыхать в Украине, но, к сожалению, есть одна проблема, которая сильно мешает. Это отсутствие прямого авиасообщения Узбекистана с Украиной. У нас нет ни одного рейса в Узбекистан, к сожалению.
Но Посол Украины в Узбекистане привел на наш стенд министра туризма Узбекистана и я непосредственно поднял этот вопрос, что нужно восстанавливать авиасообщение между нашими странами. Меня поддержал Посол Украины, над этим вопросом работает уже более полугода. А еще перед поездкой в Узбекистан я обсуждал этот вопрос с Послом Узбекистана в Украине Алишером Абдуалиевым, также мы подавали запрос через городского голову Трускавца Андрея Кульчинского. Так что процесс идет и будем надеяться, что в будущем такой рейс удастся открыть.
— А сейчас, если узбеки едут в Трускавец, то каким способом добираются?
— В основном они летят через Минск, рейсом «Ташкент-Минск». Поскольку и Беларусь, и Узбекистан входят в Таможенный союз, то сбор является низким, а следовательно низкой является и стоимость билета, поездка в две стороны обходится примерно в 250 долларов США.
А уже из Минска они пересаживаются на поезд и приезжают во Львов. Мы отправляем трансфер и таким образом они добираются в Трускавец.
— Последняя поездка в апреле была в Молдавии…
— В Молдове мы с заместителем генерального директора ГКК «Карпаты» Петром Станиславовичем Судою организовали пресс-конференцию, на которую кроме средств массовой информации Молдовы пришли также тур-операторы. В Кишиневе мы проинформировали присутствующих о курорте Трускавец и про наше заведение. После этого мы еще имели встречу с представителями профсоюзных организаций Молдовы. А заключительной частью стал приезд в «Карпаты» пятерых директоров крупнейших туроператоров Молдовы, которые работают по Украине. Эта поездка проходила в качестве инфо-тура для ознакомления с курортом Трускавец, с нашим комплексом и подписанием соответствующих договоров и дальнейшего сотрудничества.
По моему мнению, в Молдове еще маловато информации про наш курорт. На этот рынок напрямую работает только санаторий «Молдова». Ни один другой трускавецкий санаторий серьезной рекламной кампании в этой стране не проводил, на этом рынке не работал.
— Возможно, там тоже есть проблема с доездом?
— Нет, с доездом из Молдовы в Трускавца все нормально. Ежедневно из Кишинева вечером едет автобус на Львов, который приезжает утром в 6 или 7 часов – в зависимости от того как быстро пересечет границу.
— Какие следующие этапы промоционной деятельности «Карпат», если не секрет?
— У нас есть предварительные договоренности с Ассоциацией туризма Азербайджана, чтобы организовать инфо-тур в Трускавец. Это мероприятие состоится при поддержке Посольства Украины в Азербайджане.
В инфо-туре примут участие ведущие средства массовой информации Азербайджана, руководители туристических операторов, которые работают с Украиной, а также непосредственно руководители туристической ассоциации Азербайджана. Рассматривается вариант приезда представителя Министерства туризма Азербайджана.
Аналогичный инфо-тур планируем провести и для СМИ и туроператоров Узбекистана.
***
Чтобы картина промоционной деятельности ГКК «Карпаты» была более четкой и полной, предлагаем Вашему вниманию позицию другой стороны.
23-25 апреля в Трускавце побывала делегация из Республики Молдова. Цель визита – улучшение сотрудничества между молдавскими туристическими агентствами и гостинично-курортным комплексом «Карпаты». Про рабочие моменты визита рассказывают директора турагентств из Молдовы Валерия Шмикова и Людмила Чистякова.
— Мы познакомились с представителями гостинично-курортного комплекса «Карпаты» на выставке. Потом они приезжали к нам и делали специальный семинар для представителей турфирм, с участием советника Посла Украины в Республике Молдова.
У нас нет никаких предубеждений относительно Украины, мы любим Украину и работаем с ней. Наша работа с Украиной не прекращалась никогда.
Представители ГКК «Карпаты» пригласили нас, чтобы мы сами на свои глаза посмотрели что к чему, чтобы убедились, соответствует ли реклама действительности. И мы убедились, что соответствует. Хорошие условия, высокий уровень сервиса, очень доброжелательные люди. Город нам понравилось очень-очень.
Наша цель – сотрудничество. Но сначала было нужно, чтобы мы сами «прощупали», посмотрели что и к чему, а потом смогли все рассказать туристам. Ведь личный опыт – самый лучший.
Проблем с транспортным сообщением у нас с Трускавцом нет никаких, с языком тоже нет – вообще.
Что касается цен, то у нас санаториев такого уровня как «Карпаты» нет, поэтому цены у нас конечно ниже. Но наши санатории не могут похвастаться «Нафтусей», у нас совсем другие показатели. У нас есть воды, например, радоновые, но это совсем другое. Поэтому сравнивать Трускавец и курорты Молдовы нельзя.
Есть определенная категория людей, которым очень нужно каждый год ехать в Трускавец, чтобы налаживать свое здоровье. Люди, которым требуется лечение, в любом случае будут искать альтернативу – если одни показатели не будут подходить, то они будут выбирать те, что нужно.
Многое зависит от врача, что он посоветует – Трускавец, или, например, какой-то румынский курорт. Конечно, мы будем советовать ехать до Трускавца, будем рекомендовать Трускавец и будем продвигать Трускавец…
